Varig e a Engenharia para Seres Humanos
Contribuição de
Um certo smartphone ostenta com orgulho o slogan “projetado para humanos”,
o que soa um tanto como a piada ruim que precisa ser explicada – isto
é, se você precisa de um slogan que diz que seu aparelho foi projetado
para humanos, e não para ostras, ele provavelmente não é tão amigável
assim.
Aqui
está um detalhe do que é projetar algo para seres humanos: é proibido
fumar em aviões, e ainda assim todos possuem cinzeiros nos banheiros.
Mesmo os mais novos, o que exclui a primeira explicação que possa vir à
mente, a de que os cinzeiros são simplesmente legados de uma era em que
se podia fumar durante vôos mais longos.
Não,
os cinzeiros são em verdade itens de segurança obrigatórios nos
banheiros, localizados em destaque na porta ou perto dela, independente
do fumo ser proibido ou não.
Em
1973, o vôo Varig 820, de Rio de Janeiro ao aeroporto de Orly, na
França, foi obrigado a fazer um pouso de emergência já próximo de seu
destino. Houve 123 vítimas devido a um incêndio no banheiro traseiro do
avião causado provavelmente por um cigarro jogado na lixeira. O fumo era
proibido.
Projetar
para humanos é oferecer cinzeiros para evitar que aqueles
irresponsáveis o bastante para ignorar todos os avisos de proibição de
fumar ao menos joguem os cigarros acesos em um cinzeiro e não provoquem
riscos maiores ao vôo.
Cinzeiros
em banheiros onde é proibido fumar são projetados para humanos.
Projetar para humanos não é necessariamente um elogio.
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